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Soporte

El objetivo de nuestro departamento de soporte es garantizar la funcionalidad básica del software que compone la plataforma informática de nuestros clientes. Para ello contamos con un amplio catálogo de soluciones modulares y escalables.


  • Niveles de servicio disponibles

  • Actualizaciones del software de AFS
  • Asistencia remota y electrónica
  • Asistencia Telefónica de Lunes a Viernes 8 x 5
  • Asistencia Telefónica 24 x 365
  • Soporte personalizado

    Niveles especialmente diseñados siguiendo las pautas de servicio y disponibilidad que nos marca el cliente.

Beneficios

Incrementa la disponibilidad de sus sistemas, manteniendo operativo y en funcionamiento el software se sus sistemas.

Aumenta la amortización de la inversión reduciendo el tiempo de intervención y las posibles paradas no planificadas.

 
(C) 2010 Advanced & Frontdata Systems